很多
網頁設計公司的官網都會放「成功案例」、「客戶見證」,但實際上有些案例可能只是套版修改,甚至客戶評價也是挑選過的。因此評估口碑時,建議不要只看官網。
1. 看 Google 評價,但不要只看星數
您需要優先看評價數量是否超過 20~30 則,評價是否持續增加,是否有詳細內容,是否有回覆客戶問題
2. 查看案例是否真的是客戶網站:很多公司作品集看起來很漂亮,但可以檢查,是否仍在線上,打開案例網站看看,網站是否正常運作,是否持續更新,是否有實際產品內容,如果案例網站已經關站很多,代表客戶續約率可能不高。
4. 實際測試案例網站,挑幾個作品:測試手機版,看看排版是否正常,載入速度是否快,圖片是否清晰,測試SEO基礎,觀察每頁是否有獨立標題
網址是否整潔,是否有產品分類;如果連基本SEO都沒有,技術能力可能有限。
5. 問客戶續約率:可以直接詢問貴公司網站客戶續約率大約多少?,如果一家公司經營很多年,卻很少有長期客戶,值得進一步了解原因。
6. 看是否有技術團隊,設計師,前端工程師,後端工程師,;很多公司其實只有業務與設計師,接案後再外包工程。;如果您重視後續維護與客製功能,技術團隊比業務規模更重要。
7. 看報價是否透明,優質公司通常會清楚列出,網頁設計費
程式開發費,主機費,網域費,維護費,需要留意的是,只寫❌ 網站 12 萬(內容不明),這種很難判斷價值。
8. 最有用的方法:直接聯繫案例客戶;如果作品集有公司名稱,可以看看該企業網站。例如看到某家加工廠網站是他們做的,可以觀察:
網站是否仍在使用,是否有持續更新,Google 搜尋是否找得到,
長期使用通常代表合作體驗不差。
很多人把「設計漂亮」排第一,但對產業來說:
能讓客戶找到您、看懂設備能力、順利送出詢價,遠比炫麗動畫重要。